Asesor de Contact Center con Enfoque Comercial
En Dental Network, empresa líder en salud dental con presencia en México, Colombia y Norteamérica, estamos en búsqueda de un Asesor de Contact Center entusiasta, comercial y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de trabajo.
Serás el primer contacto con nuestros pacientes, brindando una experiencia cercana y de calidad, resolviendo inquietudes y acompañando el proceso de agendamiento y seguimiento.
Responsabilidades:
• Atención de llamadas y cierre comercial , WhatsApp y redes sociales
• Agendamiento, modificación y confirmación de citas
• Información sobre tratamientos, promociones y servicios
• Seguimiento a pacientes y procesos comerciales
• Registro de gestión en plataformas internas
• Cumplimiento de indicadores y metas de atención y conversión
Perfil:
• Experiencia mínima de 6 meses en call center, ventas telefónicas y atención al cliente
• Excelente comunicación y orientación al paciente
• Cumplimiento de objetivos
• Formación mínima técnica
• Experiencia en ventas en contact center
Condiciones:
• Contrato a prestacion de servicios – Trabajo remoto en Colombia
• Honorario base: $1.900.000 COP
• Pago sujeto a cumplimiento de KPIs
• Bonificaciones por sobrecumplimiento
• Tiempo completo con descanso entre semana
• Disponibilidad entre semana, domingos y festivos
Interesados enviar hoja de vida actualizada
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre LA CLINICA DENTAL SAS
En Dental Network reconocemos la importancia del rol que juega en la construcción de su práctica y valoramos el legado que construyó. Como su socio, nuestro objetivo es proporcionarle la orientación comercial, los recursos y el apoyo que necesita para avanzar, desarrollar su práctica y alcanzar sus objetivos profesionales. Desarrolle un mejor equilibrio de trabajo / vida. Agilice y reduzca las tareas administrativas. Ponga a sus pacientes primero.